Beijo, abraço ou aperto de mão?

Categoria: Vida de empreendedor Por: Cíntia Santana (Adaptação do texto “Are You Dating Your Client?”, de Jason Finnerty). Já reparou que nosso relacionamento com clientes tem muita similaridade com a boa e velha  brincadeira do “beijo, abraço ou aperto de mão”? A diferença é que, no mundo corporativo, a brincadeira se transforma num processo. Em que fase do relacionamento você está com seus clientes? Aperto de mão – a... Leia Mais

Dias mortos.

Categoria: Vida de empreendedor Por: Cíntia Santana Tem dia que é assim, não tem? Morto. Você rende pouco, não faz metade do que deveria e, ainda assim, está exausto. Repare que os dias mortos começam sem foco. Você abre o e-mail, responde um ou outro, lê uma piada, que linka com um vídeo engraçado. Pronto. Foram-se duas horas. Aí já é quase almoço, né? Não dá tempo de mergulhar de verdade naquela pendência. Então você entra no... Leia Mais

ALT + TAB = síndrome da atenção descentralizada.

Categoria: Vida de empreendedor Por: Cíntia Santana Não consigo trabalhar com o MSN ligado. #prontofalei A partir do momento que a janelinha laranja começa a piscar no canto direito da tela, sinto-me altamente pressionada a clicar. Mesmo sabendo que o papo pode ser banalidade. “E se for sério?”, abro a janela, quase ansiosa. A angústia é tamanha que eu não me limito a perder o foco ou a me desconcentrar. Clicar ali vira uma questão muito... Leia Mais

“Administração de tempo no trabalho” não existe.

Categoria: Vida de empreendedor Por: Igor Alexandroff Calma, isso não é um artigo de auto-ajuda. Apenas decidi dividir aqui uma reflexão sobre um tema recorrente na minha rotina profissional e pessoal: a falta de tempo para as coisas que eu gostaria de fazer e não consigo. A boa notícia é que, depois de algum tempo batendo cabeça, finalmente descobri que essa tal “administração do tempo no trabalho” não existe. Tempo a gente administra... Leia Mais

Como trabalhar sob pressão e tirar vantagem disso.

Categoria: Vida de empreendedor Por: Cíntia Santana Quando o assunto é trabalhar sob pressão, você… A) Segura a onda, faz o que tem que fazer, mas só relaxa quando fala mal do cliente nos happy hours. B) Trava, não rende nada e perde o sono. Às vezes, diarréia acompanha. C) Fica mais motivado e sua produtividade aumenta. Desafio é com você mesmo. Conheço três perfis de pessoas quando o assunto é trabalhar sob pressão: o que... Leia Mais